工事前の約束事

名古屋市・千種区のお庭ショップ・ｍｙガーデンの河田です！

先日、工事前のお客様からこんなご質問がありました。

「ご近所に工事の挨拶に行こうと思っているんですけど、一緒にいってもらえますか？」

お客様には、「もちろん一緒にいきます」とお答えしました。

ｍｙガーデンでは、工事前の近隣挨拶を約束事として徹底しています。お客様に「あいさつは行かなくてもいいよ」と言われてもお願いして近隣挨拶は、行くようにしているんです。。

なぜ、近隣の挨拶を重要視しているかですが、やはり各ご家庭で生活サイクルが違いますよね。ご近隣の方とお話しする事で、事前に迷惑を掛ける事を回避できるからなんです。

例えば、「来週は、夜勤だからあまりにもうるさいのは困るな」とか「朝の○時は、デイサービスのお迎えがあるから車が入るんだよね」など、事前に把握する事で、工事で不快な思いをさせる事がない様にしたいと考えているんです。

早朝にいきなりお隣から大きな音が出ていたらちょっと嫌ですよね。

お客様もご近隣の方も気持ち良く工事を見守って頂ける体制作りにも取り組んでいます！
本日は、工事前の約束事の紹介でした！